娃哈哈正在告别一个期间西安客户满意度调查。

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2月25日，娃哈哈集团在其官方微博发布讣告称，娃哈哈集团创举东说念主、董事长宗庆后同道，因病医治无效，于2024年2月25日10时30分毕命，享年79岁。

行为一家大型的眷属企业，娃哈哈集团副董事长兼总司理、宗庆后42岁的犬子宗馥莉好像率将透彻挑起大梁，执掌这家领有37年历史的国内饮料巨头。

这是一场仍是酝酿了近20年的交班。

漫长的交班

2004年，在好意思国高校主修外洋商务的宗馥莉毕业回国，于次年过问娃哈哈集团使命，担任娃哈哈萧山二号基地管委副主任，其后兼任娃哈哈童衣、卡倩娜日用化妆品有限公司总司理。

彼时，娃哈哈正处于快速增长阶段。此前一年（2003年），娃哈哈的营业收入结巴100亿元大关，成为专家第五大饮料分娩企业，并提议“3-5年销售结巴200亿元，5-10年销售完毕1000亿元”的筹办。2005年，娃哈哈又推出一款名为养分快线的奶类家具，并在畴前几年生效将其打酿成继AD钙奶之后的又一款超等单品。

领先，宗馥莉主要在娃哈哈各个业务板块进行考验。2007年，25岁的宗馥莉出任宏胜饮料集团总裁，该集团于2003年景立，是一家提供饮料分娩全产业链惩办决议的公司，承担娃哈哈部分家具的代加工业务。领有更多言语权的宗馥莉启动扩大宏胜的业务界限，并把宏胜开到了寰宇多个省份。2014年，宏胜成为中国民营企业500强。在福布斯中语网2014年发布的“中国商界女性名次榜”，宗馥莉再次榜上知名，并高居第八位。

随后，宏胜饮料在宗馥莉的主导下，尝试品牌孵化，并于2016年推出对准高端市集的果蔬汁品牌“KellyOne”，但市集反响度一般。这亦然宗馥莉在家具年青化范围的探索之一。

与此同期，2013年营收达到782亿元后，娃哈哈过问了下行周期，到2017年，其年度营收已不到500亿元。

互联网电商兴起，新消耗品牌来势汹汹，超过30岁的娃哈哈需要更多簇新的血液。

在上游产业链范围积累了丰富警戒，2018年，宗馥莉出任娃哈哈品牌公关部部长，这使其启动在更多的公众眼前崭露头角，娃哈哈也持续推出一系列革命营销行为，神秘顾客访问包括推出AD钙奶月饼、粽子；养分快线彩妆盘；与《斗罗大陆》联名的风范酸奶；以及和钟薛高联名等；并更换了联接20年之久的代言东说念主。

2021年，娃哈哈营收重回500亿元以上，达到519.15亿元。这一年底，宗馥莉也认真出任娃哈哈副董事长兼总司理。

尽管彼时父亲宗庆后仍担任集团董事长，但这一任命被视为其认真被成就为娃哈哈集团交班东说念主，意味着娃哈哈行将过问“宗馥莉期间”。

据山西省消协负责人李鹏介绍，此项报告历时半年，在全省开展。本次调查通过现场发放问卷、网络收集、神秘顾客体察的方式进行，据统计共发放问卷11950份，回收11505份，回收率96.28%。经有效检验，有效问卷为11000份，有效率为95.61%。

宗馥莉：娃哈哈－宗庆后= 0

从小深受西方文化影响的宗馥莉在企业不休上和父亲曾经存在各异。

宗庆后曾在不同的公开场面暗示，他与犬子对公司不休存在不对。在宗庆后眼中，犬子受西方文化影响，作念事很有零丁性，驰念犬子无法相宜中国企业环境。在2018年接收《中国企业家》采访时，宗庆后曾评价称：我犬子当今不休着娃哈哈1/3的企业，但她照旧可爱搞点新的东西。

出任娃哈哈集团副董事长之后，宗馥莉启动对娃哈哈的家具和营销体系进行治疗。

在2022年娃哈哈品牌营销接头大会上，宗馥莉提议“四大举措”，即一大战役打响“水的翻身仗”、两大IP助力品牌年青化、三大品类锁定细分市集、四人人具持续造血渠说念。

2023年12月12日，娃哈哈2024年寰宇销售使命会议在杭州举行，宗庆后与宗馥莉共同出席现场，这亦然近期宗庆后为数未几的公开出面，他与犬子全部共同犒赏了百余名先进使命者，并现场为获奖东说念主员受奖。今日，宗馥莉则代表娃哈哈集团发表2024年寰宇销售使命会议讲话，释出畴前一年在家具、品牌、销售等方面的伏击计谋。她强调，新的一年娃哈哈要在捏牢强势市集的同期，对准特通渠说念，积极开发新市集。

创业近40年，宗庆后一直是娃哈哈的“精神首长”。2011年，宗庆后和宗馥莉共同参加央视财经频说念的一档节目。主理东说念主问宗庆后，“娃哈哈加上宗馥莉便是什么？”宗庆后回复：“便是更纷乱的娃哈哈。”

主理东说念主转而问宗馥莉：“娃哈哈减去宗庆后便是什么？”宗馥莉回复：“便是零。”

而如今西安客户满意度调查，“父女档”并肩搏斗的日子仍是无法再现。过问食物饮料行业的第20个岁首，42岁的宗馥莉接办父亲从42岁启动打拼下的买卖疆城。站在巨东说念主的肩膀上，风卷红旗过大关的宗馥莉能否再现父辈的光泽犹未可知，但脚下放心作念好企业，理睬市集变化的挑战才是最伏击的任务。